携帯電話事業企業のボーダフォンは、新サービス「Vodafone live! NAVI」を10月からスタートすると発表した。前途に暗雲の立ちこめている同社の方向性を、利用者みずからがナビゲーションできるというユニークなサービス。同月発売予定の対応端末で利用できる。
live! NAVIでは、同社携帯ユーザーが端末を通じてボーダフォン幹部の経営方針をナビゲートできる。携帯電話の仕様を「グローバルスタンダード」と称して大幅変更して混乱を引き起こしたり、イメージキャラクターをいきなりヘンな髪型の女にするほか、なにを血迷ったか四本足で自立する携帯電話を売り出すなど、さまざまな指示が可能だ。同様のサービスを提供するのは世界的にもボーダフォンがはじめて。ただし、利用には10月発売予定の対応端末を購入して同社と心中する覚悟が必要だ。
「国内市場でのプレゼンスが急激に低下するなか、もう我々にはどうしたらいいのかわからなくなった。この際、経営を利用者に任せたほうがいいのではないかというアイデアが今回のサービス開発につながった」と、同社社長のドクター・モロー氏は記者会見で語る。「複数の利用者から相反するナビゲートが行われたらどうなるのか」という質問に対しては、「毎月純減純減で利用者は減っているので心配には及ばない。先月もせいぜい数千人しか増えなかった」とみごとなハッピネスぶりをさらけ出していた。
なお、live! NAVIの利用可能地域は日本国内に限られる。
- 2005
- 09/07 22:55